販売業者

株式会社ASホールディングス

代表責任者

清水 博仁（しみず ひろひと）

所在地

〒651-1423 兵庫県西宮市山口町船坂117番地

電話番号

078-904-2420

メールアドレス

contact@auto-support.group

URL

https://auto-support.group/

商品代金以外の必要料金

消費税
送料無料（送料は商品代金に含まれております、ただし北海道、沖縄は500円(税別)が掛かります）
代引手数料（代金引換の場合、手数料は以下の通り）

代引金額　手数料(税別)

1万円以下　300円

3万円以下　400円

10万円以下　600円

30万円以下　1,000円

振込手数料（銀行振込の場合）
※以上の必要料金はすべてお客様にご負担いただきます。

引き渡し時期

商品発送のタイミングは下記の通りです。

●銀行振込/コンビニ決済の場合：通常、入金確認後3営業日以内に発送
●商品代引/クレジットカード決済の場合：通常、ご注文受託後3営業日以内に発送
※各商品ページに記載しております「お納期」分はお時間を頂戴いたします。
　また、欠品している場合はメールにてご連絡いたします。

当店では実店舗で在庫を共有している為、「在庫有り」の表記になっている商品であっても欠品している場合がございます。
その場合はメールにて次回納期をご連絡いたしますので、注文継続かキャンセルかのご判断をいただく運びとなります。
また、当店取り扱いの一部商品はメーカーからの取り寄せとなります。
メーカー欠品等の理由でご用意にお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。
お取り寄せ商品は、商品入荷後、払込票番号をメールでご案内いたします。

お支払方法

クレジットカード払い
コンビニ払い（前払い）
銀行振込（前払い）
代金引換払い

返品・交換について

商品がお手元に届きましたらすぐに中身をご確認下さい。
万一商品の破損・汚損・商品違いがあった場合には3日以内にご連絡くださいませ。
状況をお伺いしましたた後、当方の不備であると判断された場合に返品及び交換の対応をさせていただきます。
（その際の返品送料は負担させていただきます。）

●返品・交換させていただく場合
・商品が汚損・破損していた
・商品ページに記載してある適合情報に不備・不足・誤りがあり、商品が適合しなかった
・当店スタッフが適合確認をさせていただいたにもかかわらず適合しなかった
・上記項目以外で、当店が返品・交換させていただくと判断した場合

●返品・交換をお断りさせていただく場合
・商品開封・使用後であった場合
・お客様判断による適合確認不備での不適合であった場合
・商品の色や形がイメージと違った等の理由である場合
・上記項目以外で、当店が返品・交換をお受けできないと判断した場合

※返品交換における免責事項
・いかなる場合におきましても、取り付け工賃や作業の遅延による損害等の保証はいたしかねます。
・不適合部品をお取り付けされて走行した場合における損害等の保証はいたしかねます。
・商品の使用から間接的に生じた損害について当店は責任を負いません。
・上記以外におきましても、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負うものではありませんのでご了承下さいます様お願い申し上げます。